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基本信息
樊蓓
30周歲 | 女 | 162厘米
籍貫：山西--運(yùn)城 | 戶口所在地：山西--運(yùn)城 | 現(xiàn)居住于山西--運(yùn)城
4年工作經(jīng)驗
教育背景
最高學(xué)歷： 本科 畢業(yè)學(xué)校： 武漢工商學(xué)院
所學(xué)專業(yè)： 旅游管理 畢業(yè)日期： 2017-06
榮獲證書
2013.09--2014.09榮獲“第九屆模擬導(dǎo)游大賽一等獎”“院級社會實踐積極分子”“優(yōu)秀志愿者“等證書；2014.10--2015.06 獲得院級“三好學(xué)生” “入黨積極分子”等光榮稱號；2015.09--2016.06 因表現(xiàn)優(yōu)秀，再次獲得“院級三好學(xué)生“”校級優(yōu)秀團(tuán)員“等榮譽(yù)證書；2016.09--2017.06 榮獲“一頁簡歷”設(shè)計制作大賽優(yōu)秀獎、院級優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀畢業(yè)生等證書；
求職意向
月薪要求： 期望職位一：
希望工作地區(qū)： 希望就職行業(yè)一：
求職方式： 期望職位二：
職業(yè)狀態(tài)： 希望就職行業(yè)二：
工作經(jīng)驗
2017年8月-2021年9月 | 酒店類|服務(wù)|廚師|領(lǐng)班| | 香格里拉集團(tuán) | 豪華閣主管 | 5000
工作內(nèi)容： 熟悉了豪華閣貴賓廊的管理方式和運(yùn)作流程，并掌握了前臺、餐飲、銷售等職位的工作技能。 2017年參與了全球財富論壇的預(yù)訂房間工作；2018年學(xué)習(xí)到豪華閣的前臺接待和對客服務(wù)，參與了讀懂中國的接待工作；2019年3月，在LQA審計工作中，獲得了個人的測評最高分90.5，同年六月被派去蘇州園區(qū)香格里拉進(jìn)行了為期一周的店際援助；并在同年七月升職為豪華閣主管；2020-2021年期間，不斷地積累管理經(jīng)驗和對客技巧，在酒店令客人喜出望外項目中連續(xù)兩年獲得了鉆石星獎勵，三次金星和二十七次銀星榮譽(yù)，幾乎每年都會獲得客人近百條的好評認(rèn)可； 2021年4月到8月，參加了酒店集團(tuán)推出的“新晉領(lǐng)導(dǎo)者”項目，取得了結(jié)業(yè)證書;
工作能力
四年的工作經(jīng)歷，鍛煉了自己靈活應(yīng)變和分析判斷與問題解決的能力，擅長溝通，目標(biāo)明確，邏輯思維清晰，具備持續(xù)反思和提升自我認(rèn)知的能力。
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